Infos pratiques

Système de paiement sécurisé

Je m’engage pleinement quant à la sécurité de vos données de paiement, plus particulièrement sur vos transactions effectuées sur mon site
www.createur-bijoux-liththerapie.fr

L’ensemble des informations que vous communiquez sur mon site sont protégées. Ce qui vous garantit la sécurité total de chacune de vos transactions ainsi que la confidentialité de vos données.

J’ai mis en place pour votre sécurité de paiement le système PayPal et le système SumUp.
Ces 2 systèmes sont chargés de vous garantir une totale sécurité lors de votre transaction.

Le paiement par chèque est possible. Le chèque devra être accompagné du numéro de commande, libellé à l’ordre de Déco Plaisir – Pierres d’étoiles.
Envoyé à l’adresse: 7 rue des néfliers 85250 La Rabatelière.
Dès réception du chèque, la commande sera traitée et vous serez informé par mail.
Seuls les chèques émis par une banque Française seront acceptés et sous réserve de provisions.

paiement sécurisé par carte bancaire
Paiement par chèque
Paypal paiement sécurisé
Sumup paiement sécurisé

Mode de livraison

Le temps de conception de votre commande est compris entre 24h à 72h après réception du paiement.

Les délais de livraison sont effectifs après expédition, soit un délai postal de 24h à 48h (délais indiqués par La poste). Prenant effet au moment de l’expédition de votre commande jusqu’à votre domicile en France, et 2 à 9 jours à l’International.

Les délais de livraison indiqués ci-dessous sont indiqués par La Poste.
En ce sens, je ne serais pas tenu pour responsable en cas de retard de leur part.

Pour la France :

MODES DE LIVRAISON Délais PAR LA POSTE TARIFS
Lettre suivie (offerte) 2 à 4 jours 0.00€ *
Lettre suivie 2 à 4 jours 3.90€
Colissimo sans signature (offert) 2 à 4 jours 0.00€ **
Colissimo sans signature 2 à 4 jours 5.50€

*Lettre suivie Offerte dès 69€ d’achat  **Colissimo Offert dès 99€ d’achat

Pour le reste du monde :

MODES DE LIVRAISON Délais PAR LA POSTE TARIFS
Lettre suivie 4 à 9 jours 8.00€
Colissimo sans signature 4 à 9 jours 12.00€

Modalité de retour et de remboursement

Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

Pour retourner les produits, le consommateur doit préalablement envoyer un mail à : pierresdetoiles@orange.fr précisant le numéro de la commande annulée afin d’obtenir un numéro de retour.

Les retours sont à effectuer dans leurs états d’origine et complets (emballage, accessoires, notice) à l’adresse :
Déco plaisir – Pierres d’étoiles 7 rue des néfliers 85250 La Rabatelière.
Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée.
Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.

Les frais de retour sont à votre charge.

En cas d’exercice du droit de rétractation, l’entreprise Déco plaisir – Pierres d’étoiles procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé, sous réserve que les produits retournés soient dans l’emballage d’origine, complet et en parfait état.

Le remboursement s’effectuera  via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.